Dropstone Support

Где выполняются ваши запросы

Серверы Dropstone и провайдеры инференса, которые запускают его модели, размещены в Соединённых Штатах. Запросы никогда не маршрутизируются через провайдеров за пределами США. Что это значит для ваших данных.

Место обработки запроса имеет значение для того, кто может получить к нему доступ и какие законы применяются. Dropstone делает это простым.


Только Соединённые Штаты

Собственные системы Dropstone работают в Соединённых Штатах. Это включает серверы, которые принимают ваши запросы, хранилище, где находятся ваш аккаунт, разговоры, проекты и память, а также системы учёта использования.

Провайдеры инференса, которые запускают модели Dropstone, размещены в США. Dropstone направляет запросы моделей только провайдерам в Соединённых Штатах, и это обеспечивается на уровне выполнения запросов, а не оставлено на усмотрение по умолчанию. Запрос от Dropstone никогда не отправляется провайдеру за пределами США.

Это касается каждой модели, каждой поверхности и каждого тарифа.


Почему это фиксировано, а не опционально

Некоторые продукты позволяют провайдеру модели выбирать, где выполнять запрос, или маршрутизировать его в регион, который в данный момент дешевле. Dropstone так не делает, потому что ответ на вопрос «куда попали мои данные» не должен меняться от запроса к запросу. Каждый запрос попадает в одно и то же место, и вы можете на это положиться.


Что хранят провайдеры

Ничего. Провайдеры обязаны по контракту удалять входные и выходные данные сразу после генерации ответа. Всё, что сохраняется, сохраняется Dropstone на системах Dropstone в соответствии с условиями, описанными в разделе Как Dropstone обрабатывает ваши данные.


Данные при передаче

Каждый запрос между вами и Dropstone, а также между Dropstone и провайдером, шифруется с помощью TLS 1.3. Внутренние вызовы между собственными сервисами Dropstone выполняются внутри изолированной частной сети.


CLI

CLI работает на вашем компьютере и читает ваши файлы там. Ничего не загружается, кроме того, что необходимо для ответа на ваш запрос: части файлов, с которыми он работает, и ваши сообщения. История сеансов хранится локально на вашем компьютере. Когда CLI отправляет запрос, применяется та же маршрутизация только через США.


Регионы за пределами США

Dropstone доступен для использования из любой точки мира. Ваши запросы отправляются в США для обработки, и ответ возвращается вам. Оплата поддерживает доллары США и индийские рупии. В настоящее время нет возможности сохранить обработку в другом регионе.

Если у вашей организации есть требование к месту хранения данных, свяжитесь с нами, чтобы обсудить это.

Ctrl+I