Verifique seu número de telefone

Se você criou sua conta com e-mail e senha, o Dropstone pede que você verifique um número de telefone antes de começar a usá-lo. Contas criadas pelo Google ou GitHub pulam esta etapa.

Por que é necessário

A verificação por telefone é como o Dropstone garante que o uso gratuito esteja disponível para pessoas reais. Sem ela, uma única pessoa poderia criar contas ilimitadas com e-mail e senha e esgotar a cota destinada a todos os outros. Contas do Google e GitHub já trazem essa garantia, por isso são isentas.

Seu número é usado apenas para esta verificação e não é exibido para ninguém.

Como verificar

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   Digite seu número de telefone

   Quando solicitado, digite seu número com o código do país e mantenha o telefone por perto.
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   Atenda a chamada

   Em cerca de um minuto, você receberá uma chamada automatizada do Dropstone. Atenda e permaneça na linha.
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   Ouça o código

   A chamada o cumprimenta pelo nome e lê um código de seis dígitos em voz alta, três dígitos por vez, e depois o repete. Anote-o enquanto ouve.

4. Digite o código

   Digite o código no diálogo de verificação. Ele é válido por cinco minutos.

É isso. Você não será solicitado novamente nessa conta.

A chamada não chegou

• Aguarde com paciência. A chamada geralmente chega em até um minuto. Espere dois antes de solicitar outra.
• Verifique o código do país. A causa mais comum é um número digitado sem o código, ou com o código errado.
• Certifique-se de que seu telefone pode receber chamadas. Alguns números VoIP e virtuais não conseguem receber chamadas, e um telefone no silencioso ou em modo de bloqueio de chamadas pode não tocar. Verifique suas chamadas perdidas.
• Solicite uma nova chamada. O diálogo permite enviar outra após uma breve espera. Cada nova solicitação espera mais que a anterior, então dê tempo para a chamada atual chegar primeiro. Apenas o código mais recente funciona; os anteriores param de funcionar assim que uma nova chamada é feita.

Se você perdeu a chamada, solicite outra. Se você digitou o código errado cinco vezes, o código é invalidado e você precisará de uma nova chamada.

Se nada disso funcionar, entre em contato com o suporte com o e-mail da sua conta. Não inclua o número de telefone na mensagem; pediremos isso de forma segura.

Alterando o número depois

A verificação está vinculada à sua conta, não ao número. Se você trocar de telefone, não precisa verificar novamente. Se precisar atualizar o número da sua conta por qualquer motivo, entre em contato com o suporte.