Offrir un abonnement
Achetez un abonnement Dropstone Pro ou Max comme cadeau, envoyez un code au destinataire et laissez-le l'utiliser sur son propre compte. Comment fonctionne le cadeau, comment l'utiliser et quand il expire.
Vous pouvez acheter un abonnement Dropstone pour quelqu'un d'autre. Le destinataire l'utilise sur son propre compte, avec sa propre mémoire et son propre historique ; rien de votre compte n'est partagé.
Acheter un cadeau
Rendez-vous sur dropstone.io/gift. Choisissez le forfait et la durée, payez, et vous recevez un code cadeau. Envoyez le code au destinataire comme vous le souhaitez.
Vous n'avez pas besoin de connaître le compte ou l'adresse e-mail du destinataire. Le code est ce qui porte le cadeau.
Utiliser un cadeau
Le destinataire se connecte à son compte Dropstone, ou en crée un, puis saisit le code sur la page Cadeaux du tableau de bord.
Le forfait offert commence immédiatement. Si le destinataire est déjà sur un forfait payant, le cadeau est appliqué à la fin de sa période en cours, afin que rien ne soit perdu.
Expiration des cadeaux
Un code cadeau est valable pendant une durée limitée à compter de l'achat. La date d'expiration est indiquée lors de l'achat et dans l'e-mail que vous recevez. Une fois le code expiré, il ne peut plus être utilisé. Une fois utilisé, l'abonnement court sur toute sa durée, quel que soit le moment où il a été activé.
Après la fin du cadeau
Lorsqu'une période offerte se termine, le compte du destinataire revient au forfait Gratuit, sauf s'il s'abonne lui-même. Sa mémoire, ses conversations et ses projets restent conservés.
Questions
Pour un code qui ne s'utilise pas, un code acheté mais non reçu, ou un remboursement sur un cadeau, contactez le support en précisant l'e-mail d'achat et la date.