팀 간 공유 메모리

조직 관리자가 Dropstone에서 공유 메모리를 관리하는 방법. 공유된 내용 검토, 항목 삭제, 보존 기간 설정, 비밀 유지 방식.

팀과 조직의 메모리 문서는 구성원 관점에서 공유 메모리를 설명합니다: 세 가지 수준, 공유는 작성자의 결정, 충돌 해결 방식. 이 페이지는 관리자 측면을 다룹니다.

관리자가 볼 수 있는 것

조직 대시보드에서 관리자는 팀이나 조직에 공유된 모든 메모리를 나열할 수 있습니다: 내용, 공유한 사람, 대상 팀 또는 조직 전체, 그리고 공유 시점.

관리자는 구성원의 개인 메모리를 볼 수 없습니다. 공유된 항목만 표시되는데, 공유된 항목만이 조직의 관심사이기 때문입니다.

관리자는 모든 공유 메모리를 삭제할 수 있습니다. 삭제 즉시 모든 사용자에게 더 이상 적용되지 않습니다. 이는 잘못되었거나, 오래되었거나, 공유되지 말았어야 할 공유 메모리에 적합한 도구입니다.

메모리의 작성자도 직접 철회할 수 있으며, 그러면 해당 메모리는 개인 메모리로 돌아갑니다.

조직은 공유 메모리에 대한 보존 기간을 설정할 수 있습니다. 보존 기간보다 오래된 공유 항목은 자동으로 폐기됩니다. 이를 통해 조직의 공유 지식에 더 이상 아무도 따르지 않는 관행이 쌓이는 것을 방지합니다.

보존 기간은 공유 메모리에만 적용됩니다. 구성원의 개인 메모리는 영향을 받지 않습니다.

메모리가 공유되기 전에 자격 증명, 토큰 또는 키로 보이는 내용이 있는지 항상 스캔됩니다. 해당 내용이 포함된 메모리는 작성자가 그 내용을 제거할 때까지 공유할 수 없습니다. 이 검사는 모든 공유 시, 모든 수준에서 실행됩니다.

이는 안전장치일 뿐, 주의를 대체하지는 않습니다. 공유 메모리에 포함되면 안 되는 내용이 있다면 삭제하고 지원 받는 방법을 통해 알려주세요.

공유 메모리는 팀 전체가 각자 어렵게 배워야 할 내용(배포 순서, 중요한 단 하나의 설정 파일, 결정을 내린 이유)을 담을 때 가장 유용합니다. 한 사람의 취향을 담을 때는 가장 덜 유용합니다.

도움이 되는 몇 가지 습관:

공유 메모리는 엄격하게 범위가 지정됩니다. 팀에 공유된 메모리는 같은 조직의 다른 팀에는 보이지 않습니다. 조직에 공유된 메모리는 조직 외부에는 보이지 않습니다. 한 조직의 메모리가 다른 조직에 도달할 수 있는 경로는 없습니다.

공유 메모리는 조직의 어시스턴트가 한 사람씩이 아니라 전체적으로 개선되게 만듭니다: 팀에 공유된 관행은 모든 동료의 세션에서 다시 떠오르므로, 각자가 다시 배울 필요가 없습니다. Dropstone이 조직에서 어떻게 시너지를 내는지를 참조하세요.