Memori bersama di seluruh tim

Memori di tim dan organisasi menjelaskan memori bersama dari sudut pandang anggota: tiga level, berbagi adalah keputusan penulis, bagaimana konflik diselesaikan. Halaman ini adalah sisi admin.

---

Apa yang dapat dilihat admin

Dari dasbor organisasi, admin dapat membuat daftar setiap memori yang telah dibagikan ke tim atau ke organisasi: apa isinya, siapa yang membagikannya, ke tim mana atau ke seluruh organisasi, dan kapan.

Admin tidak dapat melihat memori pribadi anggota. Hanya entri yang dibagikan yang terlihat, karena hanya entri yang dibagikan yang menjadi perhatian organisasi.

---

Menghapus memori bersama

Admin dapat menghapus memori bersama apa pun. Memori tersebut berhenti diterapkan untuk semua orang secara langsung. Ini adalah alat yang tepat untuk catatan bersama yang salah, sudah usang, atau seharusnya tidak dibagikan.

Penulis memori juga dapat menariknya sendiri, yang mengembalikannya menjadi pribadi.

---

Retensi

Organisasi dapat mengatur jendela retensi untuk memori bersama. Entri bersama yang lebih lama dari jendela tersebut akan dihentikan secara otomatis. Ini menjaga pengetahuan bersama organisasi agar tidak menumpuk konvensi yang tidak lagi diikuti siapa pun.

Retensi hanya berlaku untuk memori bersama. Memori pribadi anggota tidak disentuh.

---

Rahasia

Sebelum memori apa pun dapat dibagikan, memori tersebut dipindai untuk konten yang terlihat seperti kredensial, token, atau kunci. Memori yang cocok tidak dapat dibagikan sampai penulis menghapus konten tersebut. Ini berjalan pada setiap pembagian, di setiap level.

Ini adalah pengaman, bukan pengganti kehati-hatian. Jika Anda melihat memori bersama yang berisi sesuatu yang seharusnya tidak ada, hapus dan beri tahu kami melalui Cara mendapatkan dukungan.

---

Mendorong pembagian yang baik

Memori bersama paling berguna ketika memuat hal-hal yang seharusnya dipelajari seluruh tim dengan susah payah: urutan deploy, satu file konfigurasi yang penting, alasan sebuah keputusan dibuat. Memori ini paling tidak berguna ketika memuat selera satu orang.

Beberapa kebiasaan yang membantu:

• Bagikan keputusan dan alasannya, bukan preferensi.
• Bagikan ke level paling sempit yang membutuhkannya. Catatan tentang layanan satu tim adalah milik tim tersebut, bukan organisasi.
• Tinjau daftar bersama secara berkala dan hentikan yang sudah basi. Jendela retensi membantu, tetapi pemeriksaan cepat dapat menangkap apa yang tidak bisa dijangkau olehnya.

---

Isolasi

Memori bersama dibatasi secara ketat. Memori yang dibagikan ke tim tidak terlihat oleh tim lain di organisasi yang sama. Memori yang dibagikan ke organisasi tidak terlihat di luar organisasi tersebut. Tidak ada jalur di mana memori satu organisasi dapat mencapai organisasi lain.

---

Mengapa ini layak dilakukan

Memori bersama adalah apa yang membuat asisten organisasi meningkat secara keseluruhan, bukan satu orang pada satu waktu: konvensi yang dibagikan ke tim akan diingat di setiap sesi rekan kerja, sehingga masing-masing dari mereka tidak perlu mempelajarinya lagi. Lihat Bagaimana Dropstone berkembang di organisasi.