Dropstone Support

Abonnement verschenken

Kaufen Sie ein Dropstone Pro- oder Max-Abonnement als Geschenk, senden Sie dem Empfänger einen Code und lassen Sie ihn auf seinem eigenen Konto einlösen. So funktioniert das Verschenken, das Einlösen und wann Geschenke ablaufen.

Sie können ein Dropstone-Abonnement für jemand anderen kaufen. Der Empfänger löst es auf seinem eigenen Konto ein, mit seinem eigenen Speicher und seiner eigenen Historie; nichts von Ihrem Konto wird geteilt.


Ein Geschenk kaufen

Gehen Sie zu dropstone.io/gift. Wählen Sie den Plan und die Laufzeit, bezahlen Sie, und Sie erhalten einen Geschenkcode. Senden Sie den Code dem Empfänger, wie Sie möchten.

Sie müssen weder das Konto noch die E-Mail-Adresse des Empfängers kennen. Der Code ist das, was das Geschenk überträgt.


Ein Geschenk einlösen

Der Empfänger meldet sich bei seinem Dropstone-Konto an oder erstellt eines und gibt den Code auf der Seite Geschenke im Dashboard ein.

Der verschenkte Plan beginnt sofort. Wenn der Empfänger bereits einen kostenpflichtigen Plan hat, wird das Geschenk angewendet, sobald sein aktueller Zeitraum endet, sodass nichts verloren geht.


Geschenke laufen ab

Ein Geschenkcode ist ab dem Kauf nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Das Ablaufdatum wird beim Kauf und in der E-Mail angezeigt, die Sie erhalten. Sobald ein Code abgelaufen ist, kann er nicht mehr eingelöst werden. Sobald er eingelöst wurde, läuft das Abonnement unabhängig vom Einlösezeitpunkt für seine volle Laufzeit.


Nach Ablauf des Geschenks

Wenn ein verschenkter Zeitraum endet, kehrt das Konto des Empfängers zu Free zurück, es sei denn, er abonniert selbst. Sein Speicher, seine Unterhaltungen und seine Projekte bleiben erhalten.


Fragen

Bei einem Code, der sich nicht einlösen lässt, einem Code, den Sie gekauft, aber nicht erhalten haben, oder einer Rückerstattung für ein Geschenk, kontaktieren Sie den Support mit der Kauf-E-Mail und dem Datum.

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